Gli editori tendono ad offrire a bassi prezzi, o addirittura a regalare, questi pseudo gestionali con l’intento di poter controllare e gestire la base dati dei propri clienti. L’obbiettivo è ovvio: generare una barriera all’ingresso ad altri editori perseguendo una mira monopolista.

Una volta che l’agenzia ha affidato ad un editore sia la pubblicazione degli annunci e sia la sua gestione degli stessi  cosa potrà fare se decide di cambiare i mezzi su cui comunicare i propri annunci?

L’agenzia immobiliare è completamente legata all’editore che le ha fornito il software gestionale. in altri termini la sua possibilità di scegliere si riduce notevolmente e non riuscirà ad arbitrare al meglio il costo della pubblicità.
Inoltre vi è una questione di competenza tecnica. Come può un editore garantire una competenza in un settore cosi tanto complesso e in continua evoluzione come quello informatico e nello stesso tempo dare un servizio di comunicazione adeguato ai prezzi che richiede?

E’ come far scrivere i giornali ai giornalai (con tutto il rispetto per i giornalai)
Tenere separato il sistema di gestione interno o più semplicemente il proprio sistema di multi invio dagli editori sui quali pianifichiamo la nostra comunicazione è assolutamente necessario se vogliamo la nostra autonomia.

In combinazione con l’attività di “pay for click” sarà opportuno aprire un canale su YooTube con pagina dedicata. Su tale pagina andranno posizionati gli annunci che hanno un video.
YooTube è di proprietà di Google. L’algoritmo di Google da preferenza ai contenuti che contengono video pubblicati su YooTube, pertanto, il nostro canale e i nostri annunci, a parità di parole chiave usate, saranno premiati nel posizionamento. Stessa attività deve essere fatta sui social network, sarà necessario predisporre una pagina dedicata all’agenzia e inserirvi tutti gli annunci.
L’annuncio, già pubblicato sul nostro sito viene, inviato nel web nei canali specifici. Le opportunità di essere contattati sono almeno pari ai canali utilizzati. Inoltre, essendo il nostro sito, il terminale di ogni ricerca, porta il “navigatore” direttamente a casa nostra dove potrà trovare altre offerte e altri servizi ed in più si ottiene un miglioramento nel suo posizionamento e di conseguenza il suo valore.

Investimento sui portali Immobiliari
L’investimento sui portali immobiliari a pagamento, comunque necessario, determina una sola fonte dell’informazione per cui per poterla moltiplicare e necessario aumentare il numero dei portali immobiliari. Si tenga conto che in genere la qualità delle richieste pervenute dai portali non è mai altissima e il nostro annuncio si annega in mezzo a tanti altri, di cui alcuni, relativi allo stesso immobile gestito da più agenzie. Inoltre i link di accesso al nostro sito, attraverso il portale immobiliare, non è sempre facile e d’immediata intuizione.

Conclusioni
L’evoluzione delle metodiche di comunicazione è tale che non possiamo pensare di rimanere ancorati a sistemi che diventano desueti in breve tempo. Per comunicare bisogna essere almeno in due ed è necessario parlare lo stesso linguaggio. Il mondo internet ha modificato radicalmente il modo di accedere, consultare ed utilizzare l’informazione. Non accettarlo significa isolarsi.
Nello specifico, la ricerca d’immobili attraverso l’utilizzo di internet sarà sempre maggiore e l’uso dei sistemi tradizionali (carta) oltreché costosi non risultano più sufficienti rispetto alla qualità e alla quantità delle informazioni che chi cerca casa e vuole averle immediatamente a disposizione.
E’ necessario un cambio radicale del modo in cui investiamo il nostro budget pubblicitario convincendoci, una volta per tutte, che è possibile spendere meno e meglio se si utilizzano in modo intelligente e appropriato le opportunità offerte dal Web.

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• ottenere richieste specifiche e mirate per accorciare il percorso tra la l’offerta e domanda determinando un risparmio economico e di tempo;
• presentare la nostra azienda per far conoscere la nostra storia, la nostra professionalità, i nostri prodotti e servizi.

Come ottenere questi obiettivi?
Innanzitutto, è necessario:

• che il nostro sito sia:
  • costruito con una tecnologia che i motori di ricerca possano leggere i suoi contenuti;
  • sia di facile e immediata lettura;
  • sia veloce nelle ricerche;
  • ricco di contenuti, anche di tipo informativo;
  • sempre aggiornato;
• che la nostra agenzia sia dotata di un sistema informatico di gestione, possibilmente indipendente dai player della comunicazione, che abbia almeno:
  • una scheda immobili la più ampia e dettagliata possibile;
  • la capacità di gestire il flusso delle informazioni in entrata;
  • di controllare tutte le attività interne all’agenzia;
  • di seguire ogni singola attività nei confronti della clientela;
  • un sistema relazionale con la clientela;
  • un sistema d’invio della pubblicità;
  • un sistema di produzione d’immagini integrato.

Come meglio dettagliato nel capitolo relativo al posizionamento e alle politiche di marketing sul web, pensare di investire somme di danaro sul posizionamento del proprio sito oltreché dispendioso non si giustifica. Tale attività la fanno già i portali immobiliari e non è il caso di competere su questo terreno con loro.
Piuttosto una combinazione tra l’investimento diretto sui nostri annunci e la pubblicazione degli stessi sui portali può determinare un mix vincente.
Per poter meglio comprendere le potenzialità di questo sistema analizziamo singolarmente le due metodiche.

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Tutti gli agenti immobiliari sanno che sono obbligati a rendere noti i loro annunci se vogliono vendere i loro prodotti. Sappiamo, anche, che un annuncio pubblicato su internet può fornire una varietà e vastità d’informazioni praticamente infinita e questo lo sanno anche coloro che cercano casa, tant’è che l’utilizzo dei giornali va sempre più scemando. Inoltre la velocità e l’immediatezza di comunicazione di internet rende facile il contatto tra chi offre e chi cerca.
Oggi le agenzie immobiliari cominciano a usare in modo sistematico i portali immobiliari per pubblicare i loro annunci e più si andrà avanti sempre maggiore sarà l’uso di questi strumenti.

Lo scenario italiano, su tale argomento, è ancora lontano da quanto accade nel resto dell’Europa dove ormai l’annuncio immobiliare è solo su internet. I portali immobiliari, che danno resa, sono tutti a pagamento a prezzi 10 volte superiori a quelli italiani.

Quanto tempo durerà questo gap? E’ chiaro che prima o poi il mercato si adeguerà anche in Italia.
Il portale immobiliare, intermedia nella comunicazione, tra chi cerca casa e chi la offre trattenendosi una somma per questa attività. Inoltre, i portali immobiliari devono investire somme importanti per posizionare i loro servizi sui motori di ricerca con l’intento di essere il più possibili individuabili e questo, inevitabilmente, li porterà ad aumentare i prezzi dei loro servizi. Queste attività generano scambi di flussi d’informazione e finanziari tra i vari intermediari della comunicazione determinando un aumento considerevolmente del valore virtuale del loro Marchio/brand .

Pensare che un’agenzia immobiliare possa rinunciare agli intermediari della comunicazione è assai difficile ciò risulterebbe molto costoso e poco redditizio.
E’ possibile, invece, investire una parte del proprio budget destinato alla comunicazione direttamente a valorizzare il proprio Marchio e propri prodotti.
I costi sono relativamente contenuti e soprattutto determinano un rapporto investimento/resa molto competitivo.
Ogni investimento indirizzato sul proprio Marchio ne aumenta indiscutibilmente il suo valore.
Si tenga comunque conto che tutti gli sforzi che facciamo per comunicare sul web saranno inutili se non poggiamo le basi tecnologiche della nostra azienda su strutture stabili, all’avanguardia, veloci e affidabili.

In altre parole, sia che noi affidiamo la nostra comunicazione a degli intermediari, sia che si provveda direttamente, per stare sul web in modo profittevole, sono necessari investimenti adeguati, cosi come per ogni cosa.

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Graduatoria priorità di posizionamento
I motori di ricerca, nella parte non a pagamento, premiano, soprattutto, i siti che hanno:
- contenuti informativi recenti;
- contenuti informativi unici;
- immagini e video.

I motori di ricerca sulle loro pagine offrono, agli inserzionisti, posizioni prioritarie a pagamento. Le formule proposte sono diverse dal “pay for click” a spazi pubblicitari. Generalmente la pubblicazione di questi spazi avviene sulla base delle parole inserite nella “stringa” di ricerca. Le parole più comuni e/o quelle più usate hanno un costo maggiore.

Altro sistema per essere individuati sul web è creare relazioni con altri siti presenti in rete. In sostanza la rete, appunto, consente di passare attraverso dei canali (link) da un sito all’altro.

E’ ovvio che se il mio sito fosse “lincabile” all’interno di un sito più conosciuto potrei beneficiare della sua visibilità. Questo sistema d’interrelazione è assai articolato, richiede accordi di scambio che non sono sempre a titolo gratuito.

Infine, i social-network, sono un ulteriore e potente mezzo per farsi conoscere nell’ambito di una determinata comunità. Facebook recentemente ha superato il numero di accessi di Google.
Per tutto quanto sopra detto è evidente che le possibilità di comunicare attraverso il web sono varie e formidabili.

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• Modifica invio e-mail automatica;
• Ordinamento richieste per cognome;
• Ampliamento filtri avanzati per incrocio immobili/richieste.

Inoltre, entro le date sotto indicate verranno rilasciate le seguenti implementazioni:

• 5 maggio p.v. verrà ampliata la possibilità di ricerca attraverso il numero di telefono o indirizzo e-mail;
• 13 maggio p.v. verrà ampliata la scheda d’esportazione ai portali determinando una migliore priorità di posizionamento;
• 18 maggio p.v. verranno rese disponibili nel Portfolio Immobili tutte le attività presenti nella ricerca immobili;
• 8 giugno p.v. lancio del nuovo prodotto “Cantieri”;

Nuove Iniziative
Entro pochi giorni sarà disponibile, per chi utilizza il Virtual Tour, la possibilità d’invio degli annunci su Youtube. Tale opportunità consentirà di avere priorità nei motori di ricerca per quegli annunci che hanno il Virtual Tour. Inoltre, sarà possibile utilizzare i maggiori social network per la diffusione delle vostre attività. Nelle prossime comunicazioni saremo in grado di comunicarvi maggiori dettagli sulle nuove iniziative.

Comunichiamo che è disponibile la guida on-line del gestionale SuitCasa sul nostro sito www.suitcasa.info.

Per ogni altra informazione necessaria La invitiamo a contattare il nostro ufficio assistenza ai seguenti recapiti:

• Telefono numero r.a. 02 69935 (uffici aperti dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 19 e il sabato dalle ore 9 alle ore 13);
• Indirizzo e-mail – assistenza@suitcasa.org

Oggi le Agenzie Immobiliari possono contare su svariate opportunità per diffondere i loro annunci, ma il problema maggiore è in realtà come gestire e utilizzare le informazioni di ritorno, ovvero, come organizzarle al fine di renderle utilizzabili e proficue ai loro scopi. Inoltre, a tali informazioni, vanno aggiunte quelle generate dalla normale attività di un’agenzia immobiliare.

In sostanza ci troviamo di fronte alla grande opportunità di avere una quantità straordinaria di dati e non essere in grado di distinguerli per importanza e priorità. E’ come avere un’abbondanza d’acqua e non saperla incanalare e conservare per poterla sfruttare, si rischia di disperderla o se non addirittura di annegare.
E’ da questa esigenza che nasce il bisogno di dotarsi di mezzi in grado di raccogliere, organizzare, archiviare e gestire l’informazione. L’unico strumento in grado di garantire questo processo è un sistema di gestione interno, possibilmente, informatizzato.

Con il termine generico “software gestionale” vengono definiti una serie di applicativi diversi. Molti operatori, alcuni neanche specializzati, propongono agli Agenti Immobiliari delle soluzioni di software che definiscono, appunto, “gestionali” ma che in realtà, nella grande maggioranza dei casi risultano essere dei semplici applicativi di “multinvio” di annunci o poco di più.

Tali prodotti non possono essere definiti dei sistemi gestionali.
Un sistema gestionale per essere tale deve, quantomeno:

• gestire tutti i flussi informativi sia in uscita e sia in entrata organizzandoli qualitativamente per livelli di accesso,
• rielaborare le informazioni fornendo strumenti di consultazione chiari e immediati;
• pianificare le attività di sviluppo dell’agenzia;
• monitorare e controllare tutte le attività svolte dall’agenzia;
• rendicontare in modo analitico tutte le attività svolte nell’agenzia;
• fornire supporti amministrativi;
• preservare l’accesso all’informazione alle sole persone preposte;
• proteggere i dati

Un’Agenzia Immobiliare che intende utilizzare con efficacia le opportunità che il mondo Internet le mette a disposizione non può prescindere dal dotarsi di un vero “sistema di gestione”.

Coldwell Banker è la società di intermediazione immobiliare dalla tradizione più longeva che può vantare una esperienza di oltre cento anni di attività ma che è anche universalmente riconosciuta come la più innovatrice.
La continua evoluzione, la tradizione di attenzione e dedizione al cliente e il network internazionale sono i caratteri che rendono unico il gruppo Coldwell Banker con una storia iniziata nel 1906 a San Francisco.
Un gruppo che non si accontenta dei risultati raggiunti ma che mira sempre al miglioramento per superare continuamente le aspettative dei propri clienti.
I professionisti che lavorano per Coldwell Banker hanno da sempre guidato gli acquirenti e i venditori attraverso il processo di compravendita grazie alla loro esperienza e alla conoscenza profonda del mercato.
Oggi Coldwell Banker è finalmente operativo in Italia con un obiettivo ambizioso: porsi come autentico partner per una clientela che è cambiata nel corso degli anni.
Il nostro obiettivo è diventare primo referente nazionale per gli immobili di pregio e polo d’attrazione per investimenti immobiliari all’estero attraverso la fitta rete di uffici Coldwell Banker presenti nel mondo.
Coldwell Banker nel mondo.
Oggi Coldwell Banker ha una diffusione globale. E’ presente in 46 Stati con 2.800 uffici e più di 101.000 associati. (Dati aggiornati al 31 marzo 2009 – Fonte www.coldwellbanker.it )

- Sistema di invio automatico di auguri per festività
- Sistema automatico di invio di immobili compatibili alle anagrafiche che hanno rilasciato delle richieste
- Sistema di invio automatico di comunicazioni più riservate come scadenza di mandati o contrattazioni in atto
- Creazione di newsletter pubblicitarie o informative personalizzate

Questo sistema è stato elaborato per permettere di tenere sempre vivi i rapporti con la propria clientela e di inviare tempestivamente tutte le comunicazioni necessarie per incrementare e sviluppare il proprio business quotidiano.